По ул. Строителей, 28 после пожара, случившегося 17 августа, не работает лифт, а оплату за эксплуатацию лифта начислили. Куда нам обращаться? В бухгалтерии ЖКХ нам ничего не могут ответить…
Как пояснила директор КДУП «Расчетно-кассовый центр» Надежда Шаркевич, начисление оплаты за неработающий лифт – результат технической ошибки, которая произошла из-за сбоя в компьютерной программе. Но жильцам по этому поводу волноваться не стоит, потому что в следующем месяце будет сделан перерасчет.
ОБРАТИТЕСЬ В РАЙИСПОЛКОМ
С 1999 года стою в очереди нуждающихся в улучшении жилищных условий в Озерщинском сельсовете. Могу ли я построить по этой очереди квартиру в Речице и на каких условиях? Я прописана, живу и работаю в Озерщине.
На данный момент нахожусь в декретном отпуске. Откроют ли мне кредитную линию на строительство квартиры? Муж работает в Речице, зарплата высокая.
Если Ваша семья платежеспособная, то Вас могут включить в любой жилищно-строительный потребительский кооператив (ЖСПК) в Речице. Для этого нужно лично обратиться в отдел ЖКХ и по проблемам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС Речицкого райисполкома, пояснил руководитель этого отдела Николай Файков. Строительство квартиры в ЖСПК осуществляется на условиях оплаты за счет собственных средств и кредита банка.
Получить кредит на строительство квартиры в Вашем случае, похоже, тоже реально, но при определенных условиях, о которых рассказала заместитель начальника отдела розничного бизнеса-заведующая сектором кредитования населения филиала № 323 ОАО АСБ «Беларусбанк» Мария Винисяцкая. Как правило, при выдаче кредита в расчет принимается доход кредитополучателя. Но в случае, если его доход недостаточный для получения определенной суммы кредита, банк имеет возможность рассмотреть вопрос о его выдаче с учетом совокупного дохода семьи. Поскольку Вы находитесь в декретном отпуске, а пособие по уходу за ребенком в расчет платежеспособности не принимается, кредитный комитет банка рассмотрит возможность выдачи Вам кредита, исходя из доходов Вашего супруга. Также Вам нужно будет предоставить банку двух платежеспособных поручителей в качестве гарантов своевременного погашения кредита и уплаты начисляемых процентов.
ПОРЯДОК КОМПЕНСАЦИИ НЕ УСТАНОВЛЕН
Страховали детей 1981–1986 г.р. Когда будет компенсация по этим страховкам?
– Все эти договора страхования на учете, данные о них переданы в центральный аппарат «Белгосстраха», который ходатайствует перед правительством страны о компенсации населению страховых взносов, – сообщила директор Представительства «Белгосстрах» по Речицкому району Наталья Стрельченко. – Но пока программа компенсации по договорам страхования не принята.
ПРОБЛЕМА РЕШАЕМА
Я инвалид 2 группы. Выписали лекарство, но его нет в аптеке, а рецепт годен только 2 месяца. Лекарство не купил и опять нужно идти к врачу за рецептом…
В следующий раз, если указанного в рецепте лекарственного средства в аптеке не окажется, не оставайтесь один на один со своей проблемой. Сразу же зайдите в кабинет заместителя заведующего Центральной аптекой № 53 и сделайте заявку-заказ, сообщив свои данные и контактный телефон. В Вашем присутствии будет сделана соответствующая запись в специальном журнале учета по вопросам лекарственного обеспечения на временно отсутствующие лекарственные средства. Как только медпрепарат поступит в аптеку, Вас уведомят об этом. Если же каких лекарственных средств долго нет, фармацевты об этом сообщают врачам. И тогда уже врач решает, заменить лекарство другим или поступить как-то иначе, чтобы не прерывать лечение.
ЦЕНЫ ФОРМИРУЮТСЯ НЕ СТИХИЙНО
Почему в аптеке все дорожает каждый месяц?
Государственные аптеки города самостоятельно не формируют цены на лекарственные препараты, этим занимается вышестоящая структура – Гомельское унитарное предприятие «Фармация». Причем, с головы ничего не берется. Ценообразование осуществляется в соответствии с Указами Президента Республики Беларусь № 366 от 11.08.2005г., № 679 от 16.11.2006 г. и постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь № 183 от 10.09.2008г. Исходя из этих нормативных документов, формируется цена, которая во многом зависит и от того, произведено лекарство в Беларуси или это импортный медпрепарат.
ВЫЯСНИТЕ В АПТЕКЕ
Покупали горчичники в разных аптеках. Горчичники не действуют – не греют. Почему их продают?
Чтобы говорить предметно, нужно знать, о каких горчичниках речь (имеется несколько видов от разных производителей), условия их хранения, соответствует ли инструкции способ применения и какое действие горчичников ожидалось. Поэтому автору вопроса остается порекомендовать обратиться в аптеку, где были приобретены горчичники, и подробно рассказать, как они использовались и что именно не устраивает. По факту претензии фармацевты проведут проверку и дадут конкретный ответ.
Так пояснил по данному и двум предыдущим вопросам провизор Центральной аптеки №53 Речицкого района Андрей Стороженко.
Алла Федосенко
