В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли обратили внимание на важность знания потребителями законодательства в сфере торговли и услуг.
Ограничивать вход покупателей за какое-то время до закрытия торговые объекты не имеют права, напомнили Sputnik в МАРТе.
Sputnik продолжает отвечать на разные вопросы, волнующие белорусов. Не так давно читатель Владислав пожаловался в редакцию на один столичный магазин: его отказались пускать за 10 минут до закрытия. За разъяснениями ситуации Sputnik обратился в профильное министерство.
В ведомстве отметили: так поступать торговые объекты не имеют права в соответствии с Постановлением Совмина Беларуси от 22.07.2014 №703.
«Запрещается прекращать доступ покупателей в торговый зал в связи с приближением времени окончания работы продавца. За 10 минут до окончания времени работы продавец может предупредить покупателей о том, что время работы заканчивается и обслуживание покупателей прекращается в соответствии с режимом работы», — указано в документе.
Также постановление предусматривает, что все находящиеся в магазине на момент окончания работы покупатели должны быть обслужены. Немного иначе дело обстоит с объектами общепита.
«Вход покупателей в рестораны, кафе может быть прекращен за 30 минут, в другие объекты общественного питания — за 15 минут до их закрытия», — говорится в постановлении.
В МАРТе также призвали потребителей внимательно изучить и данное постановление, и другое действующее законодательство — чтобы знать свои права и обязанности и иметь возможность аргументированно отстаивать их.
Источник: sputnik.by


