Одно из ключевых изменений, которое просили сами потребители, – оптимизация требований к информации на товарах (услугах).
Министерство антимонопольного регулирования и торговли Беларуси рассказало о новеллах в законе «О защите прав потребителей», изменения в который были подписаны главой государства и официально опубликованы.
Изменения в закон «О защите прав потребителей» были рассмотрены белорусскими парламентариями и официально опубликованы на Национальном правовом интернет-портале. Во вторник о главных изменениях документа рассказали в МАРТ.
«С учетом предложений потребительского сообщества, в целях создания условий для осознанного выбора потребителями товаров (работ, услуг) в законе оптимизированы требования к информации о товарах (работах, услугах)», — рассказали в ведомстве.
Что изменится?
Например, теперь потребителю должны сообщать страну происхождения товара и класс его энергоэффективности.
«Кроме того, субъекты, реализующие товары дистанционно через рекламу или иные информационные источники, в том числе через интернет, обязаны будут в этих источниках указывать цену реализуемого продукта шрифтом, размер которого должен быть не менее половины наибольшего размера шрифта, содержащегося в описании», — добавили в министерстве.
Поменяли формулировку в законе и к требованию о языке предоставления информации — там указано, что она должна доводиться «на белорусском и (или) русском», то есть у производителей будет выбор.
«Законом закрепляется право потребителя на осуществление расчетов в наличной и безналичной форме. При этом введен запрет на установление субъектом различных цен (тарифов) в зависимости от формы оплаты», — добавили в МАРТ.
Теперь в магазине при возврате денег не смогут требовать у покупателя паспорт. Также потребители получили право в одностороннем порядке отказываться от услуг при условии оплаты фактических расходов исполнителями.
А вот при возврате качественного товара от потребителя потребуют отдавать его вместе с упаковкой. Ряд новых норм направлен и на регулирование взаимоотношений между продавцами и покупателями.
С документом уже можно ознакомиться в открытом доступе. Изменения в закон «О защите прав потребителей» вступают в силу с 23 декабря этого года.
Источник: Sputnik Беларусь


