Как меняется представление о ценном сотруднике

Вы заме­ти­ли, как с года­ми меня­ет­ся пред­став­ле­ние о цен­ном сотруд­ни­ке? Сначала счи­та­лось, что это чело­век, кото­рый обла­да­ет про­фес­си­о­наль­ны­ми ком­пе­тен­ци­я­ми, рас­по­ла­га­ет зна­ни­я­ми и навы­ка­ми, кото­рые нуж­ны для эффек­тив­но­го реше­ния рабо­чих задач. После к про­фес­си­о­наль­ным навы­кам доба­ви­лись soft skills – это «обще­че­ло­ве­че­ские» каче­ства, кото­рые помо­га­ют про­дук­тив­но общать­ся с людь­ми, нахо­дить нестан­дарт­ные решения.

Но в этом иде­аль­но сба­лан­си­ро­ван­ном рецеп­те все же чего-​то не хва­та­ет – едва уло­ви­мых черт, при­вы­чек, качеств, кото­рым Вы може­те даже не при­да­вать значения.Тем не менее они как вишен­ка на тор­те: без них в прин­ци­пе мож­но, но луч­ше все же с ними.

ilex.by рас­ска­зы­ва­ет о каче­ствах, кото­рые при­го­дят­ся на любой работе.

1. Умение гор­дить­ся про­де­лан­ной работой

Любая рабо­та важ­на. Тот, кто про­ек­ти­ру­ет дома, дела­ет важ­ную рабо­ту. И тот, кто пило­ти­ру­ет само­ле­ты. И тот, кто уби­ра­ет мусор, забо­тясь о поряд­ке. И тот, кто достав­ля­ет Вам про­дук­ты. Но почему-​то боль­шин­ство людей по раз­ным при­чи­нам не испы­ты­ва­ют за свою рабо­ту гор­дость – напро­тив, в обще­стве есть какой-​то неглас­ный закон счи­тать ее нецен­ной, ниже досто­ин­ства. И это фаталь­ная ошибка.

Во-​первых, чело­век, кото­рый гор­дит­ся тем, что он дела­ет, кото­рый видит «отда­чу», ценит свои уси­лия и ту поль­зу, кото­рую он при­но­сит людям, авто­ма­ти­че­ски попа­да­ет «на хоро­ший счет» к руко­вод­ству. Ведь имен­но такие люди и явля­ют­ся «дви­га­те­лем» роста и раз­ви­тия. Во-​вторых, такой чело­век при­об­ре­та­ет цен­ность в соб­ствен­ных гла­зах – воз­мож­но, это даже важ­нее. Он может ска­зать, мол, я это сде­лал, я этим гор­жусь – и это при­да­ет сил, моти­ви­ру­ет идти даль­ше, помо­га­ет жить в согла­сии с собой.

2. Инициативность

Инициативность не име­ет ниче­го обще­го с поня­ти­ем «выскоч­ка» или «под­ха­лим». Она про то, как рас­крыть свой потен­ци­ал и при­не­сти поль­зу обще­му делу.

«Загвоздка» ини­ци­а­тив­но­сти состо­ит в том, что одни люди при­вык­ли «не отсве­чи­вать», «не выде­лять­ся». Помните, как в шко­ле: когда учи­тель мед­лен­но (и кажет­ся, целую веч­ность!) водит руч­кой по спис­ку уче­ни­ков в жур­на­ле, что­бы вызвать «жерт­ву» к дос­ке, а «жерт­вы» сидят с опу­щен­ны­ми гла­за­ми, ску­ко­жив­шись и молясь «толь­ко не меня»? А дру­гие люди про­сто пес­си­ми­стич­но смот­рят на мир в сти­ле «да ну, еще силы тра­тить – все рав­но ниче­го не получится».

Оба этих под­хо­да про­валь­ны. Возможно, имен­но Ваша идея «сра­бо­та­ет», помо­жет ком­па­нии про­дви­нуть­ся, выве­дет Вас на новый уро­вень. Но Вы реши­ли похо­ро­нить ее в пучине пред­рас­суд­ков, стра­ха и неуверенности.

3. Желание учиться

Да, совре­мен­ный про­фес­си­о­наль­ный мир рази­тель­но отли­ча­ет­ся от того, что был лет 50 назад. Тогда была мод­ной кон­цеп­ция «одна рабо­та на всю жизнь» – совре­мен­ность же мак­си­маль­но «подвиж­на». Даже в рам­ках одной спе­ци­аль­но­сти еже­днев­но появ­ля­ет­ся столь­ко новой инфор­ма­ции, что еще надо попро­бо­вать за ней угнать­ся. Поэтому обу­че­ние, повы­ше­ние ква­ли­фи­ка­ции, раз­ви­тие навы­ков по смеж­ным спе­ци­аль­но­стям сего­дня – обыч­ное дело. И, кста­ти, поме­ня­лись и инстру­мен­ты: что­бы «про­ка­чать» себя, не обя­за­тель­но ехать на «кур­сы» на три неде­ли – есть веби­на­ры, семи­на­ры, целые учеб­ные бло­ки в фор­ма­те онлайн.

Что дает жела­ние учить­ся? Во-​первых, повы­ша­ет Вашу адап­тив­ность: мир меня­ет­ся – за ним нуж­но успе­вать. Во-​вторых, дела­ет Вас более кон­ку­рен­то­спо­соб­ным: тако­му чело­ве­ку лег­че удер­жать­ся на сво­ей рабо­те, да и, ско­рее все­го, он быст­рее най­дет новую рабо­ту при необходимости.

4. Гибкость

Если адап­тив­ность помо­га­ет при­спо­саб­ли­вать­ся к изме­нив­шим­ся усло­ви­ям, то гиб­кость обес­пе­чи­ва­ет эко­ло­гич­ное и эффек­тив­ное «лави­ро­ва­ние» меж­ду эти­ми условиями.

Гибкие люди не боят­ся пере­мен – у них все­гда есть план «Б». Они не будут горе­вать о сокра­ще­нии долж­но­сти – они пред­ло­жат свою кан­ди­да­ту­ру на смеж­ную долж­ность, запро­сто согла­сят­ся на обу­че­ние, что­бы занять пост повы­ше, ну а если уж так слу­чи­лось, что им при­шлось опу­стить­ся ниже по карьер­ной лест­ни­це, будут раз­ви­вать­ся и там без вся­ких удру­че­ний в сти­ле «какое падение».

Гибкость, кста­ти, дает мно­го не толь­ко в про­фес­си­о­наль­ной сре­де – она обес­пе­чи­ва­ет чело­ве­ку ста­биль­ность, дает ему уве­рен­ность в зав­траш­нем дне, что необы­чай­но важ­но в усло­ви­ях дина­мич­но меня­ю­ще­го­ся мира.

5. Помощь другим

При рабо­те в коман­де очень важ­но помо­гать дру­гим, уметь под­дер­жи­вать их, «заря­жать». Это поз­во­ля­ет ком­па­нии раз­ви­вать­ся, а зна­чит, раз­ви­вать­ся буде­те и Вы. Кроме того, чело­век, кото­рый рад помочь и под­дер­жать, неред­ко ста­но­вит­ся «душой» кол­лек­ти­ва, объ­еди­ня­ет кол­лег, что поз­во­ля­ет не толь­ко повы­сить эффек­тив­ность рабо­ты, но и создать бла­го­при­ят­ную, дру­же­скую обста­нов­ку. Как ни кру­ти, а эта атмо­сфе­ра име­ет огром­ное зна­че­ние, ведь на рабо­те мы про­во­дим боль­шую часть сво­е­го дня.

6. Умение деле­ги­ро­вать задачи

Время тру­до­го­ли­ков и карье­ри­стов в духе «я все сам, все сам» дав­но про­шло. Сегодня при­знак истин­но­го лиде­ра и эффек­тив­но­го работ­ни­ка – уме­ние кон­цен­три­ро­вать­ся на соб­ствен­ных зада­чах, спо­соб­ность гово­рить «нет» чужим ресур­со­за­трат­ным зада­чам, деле­ги­ро­вать дела, кото­рые не тре­бу­ют «лич­но­го вме­ша­тель­ства» и отни­ма­ют мно­го сил и вре­ме­ни. Причем важ­но, что­бы деле­ги­ро­ва­ние не было про­стым пере­кла­ды­ва­ни­ем всех сво­их задач на кого-​то дру­го­го – это с эффек­тив­но­стью не име­ет ниче­го общего.

Тот, кто дей­стви­тель­но уме­ет деле­ги­ро­вать, вир­ту­оз­но при­о­ри­ти­зи­ру­ет зада­чи и мастер­ски рас­пре­де­ля­ет те дела, кото­рые нуж­но «отдать». Это исклю­ча­ет ситу­а­ции, когда один под­чи­нен­ный бьет баклу­ши, а дру­гой никак не может выбрать­ся из-​под зава­ла поручений.

7. Способность дер­жать свои обещания

Не сто­ит «рас­пы­лять­ся» гром­ки­ми сло­ва­ми и мас­штаб­ны­ми, заве­до­мо нере­а­ли­зу­е­мы­ми целя­ми, что­бы кого-​то впе­чат­лить. Лучше все­го давать взве­шен­ные обе­ща­ния, име­ю­щие под собой надеж­ную осно­ву (Вы уве­ре­ны, что Ваших ком­пе­тен­ция хва­тит для это­го про­ек­та, Вы точ­но зна­е­те, что успе­е­те к дедлайну).

Люди, кото­рые обе­ща­ют мно­го, но не выпол­ня­ют ниче­го, не быва­ют на хоро­шем сче­ту у кол­лег и руко­во­ди­те­ля, ведь на них нель­зя поло­жить­ся. А это сни­жа­ет эффек­тив­ность коман­ды, да и рабо­ты в целом.

А что если все же сдер­жать обе­ща­ние не удаст­ся? Бывает, конеч­но, что забо­лел ребе­нок, Вы пло­хо себя чув­ству­е­те или слу­чил­ся дру­гой форс-​мажор, в таком слу­чае нуж­но зара­нее сооб­щить о про­бле­ме и пред­ло­жить аль­тер­на­ти­ву. К при­ме­ру, под­го­тов­лю отчет не сего­дня, а зав­тра утром. Это гово­рит об ответ­ствен­но­сти, без кото­рой взо­брать­ся по карьер­ной лест­ни­це не получится.

Как видим, совре­мен­ный работ­ник – это такое «ком­бо», в кото­ром вне-​профессиональные навы­ки так же важ­ны, так и про­фес­си­о­наль­ные. Даже если Вы самый кру­той на све­те спе­ци­а­лист, но бои­тесь ответ­ствен­но­сти, не люби­те заяв­лять о себе и не уме­е­те рабо­тать в коман­де, не хоти­те искать общий язык с кол­лек­ти­вом, шан­сы на успех стре­ми­тель­но пада­ют. А мы хотим достичь как раз про­ти­во­по­лож­но­го эффекта.

Источник мате­ри­а­ла: «Белорусы и рынок»