Как устроен банкомат. И что делать, если отключат свет — televid.by
Новая аптека в Речице
АПТЕКА

Как устроен банкомат. И что делать, если отключат свет

Банкомат

Две неде­ли назад я сни­мал день­ги в бан­ко­ма­те. Вставил кар­ту, набрал пин, выбрал сум­му. Но тут в тор­го­вом цен­тре выклю­чи­ли свет, и я ока­зал­ся в пол­ной тем­но­те перед выклю­чив­шим­ся бан­ко­ма­том. Через два часа у меня поезд, а един­ствен­ная кар­точ­ка — в этой желе­зя­ке. Я не знал, что делать.

Я решил разо­брать­ся, как устро­ен бан­ко­мат и как он защи­щен от непред­ви­ден­ных обсто­я­тельств. За кон­суль­та­ции спа­си­бо Павлу Юдаеву из «Си-​норда».

Что такое банкомат

Банкомат — это сейф с ком­пью­те­ром.

Снизу в желез­ном ящи­ке хра­нят­ся день­ги в кас­се­тах. Еще есть меха­низм пода­чи: он заби­ра­ет день­ги из кас­сет и выда­ет их. Вы навер­ня­ка зна­е­те его харак­тер­ный при­ят­ный треск.

Над сей­фом уста­нов­лен экран и кла­ви­а­ту­ра. За ними — ком­пью­тер и слу­жеб­ное обо­ру­до­ва­ние: устрой­ство для счи­ты­ва­ния карт, прин­тер для чеков, систе­мы без­опас­но­сти.

Банкомат свя­зан с бан­ком защи­щен­ным кана­лом свя­зи.

Как банкомат работает с деньгами

Банкноты хра­нят­ся кас­се­тах, обыч­но их 4—6. В каж­дой кас­се­те при­мер­но 2500 банк­нот.

Кассеты заря­жа­ют в бан­ке про­ве­рен­ны­ми купю­ра­ми. Деньги про­ве­ря­ют несколь­ко раз и раз­ные сотруд­ни­ки. Затем кас­се­ты опе­ча­ты­ва­ют. Банк гаран­ти­ру­ет, что в бан­ко­ма­те нет под­дель­ных банк­нот.

Каждая кас­се­та настро­е­на под банк­но­ту сво­е­го номи­на­ла. Вместо 50 Р. не полу­чит­ся заря­дить 5000 Р. — бан­ко­мат про­сто отка­жет­ся рабо­тать с таки­ми купю­ра­ми. Не верь­те бай­кам про то, как вме­сто сто­руб­ле­вок бан­ко­мат выдал пяти­ты­сяч­ные.

Некоторые бан­ко­ма­ты уме­ют при­ни­мать день­ги. Принятые купю­ры отправ­ля­ют­ся в отдель­ную кас­се­ту. Банкомат не выдаст их дру­гим кли­ен­там, даже если закон­чат­ся день­ги в основ­ных кас­се­тах. Кассету с при­ня­ты­ми купю­ра­ми уве­зут в банк и тща­тель­но про­ве­рят, преж­де чем они попа­дут в обо­рот.

Банкомат сохра­ня­ет инфор­ма­цию по каж­дой опе­ра­ции, каж­дой купю­ре и каж­дой кар­те. Эта инфор­ма­ция мгно­вен­но отправ­ля­ет­ся в банк. Кроме того, в бан­ко­ма­те есть видео­ка­ме­ра, кото­рая запи­сы­ва­ет лицо кли­ен­та. Всё это свя­зы­ва­ет­ся авто­ма­ти­че­ски и хра­нит­ся в еди­ной базе дан­ных. Банк лег­ко отсле­дит любую мошен­ни­че­скую опе­ра­цию.

Например, если чело­век смог каким-​то чудом зачис­лить себе на счет под­дель­ные день­ги, то при про­вер­ке кас­се­ты банк об этом узна­ет. Банк отсле­дит опе­ра­цию, под­ни­мет фото­гра­фии с бан­ко­ма­та и, если захо­чет, обра­тит­ся в поли­цию — ведь у него будут фото­гра­фии мошен­ни­ка и пас­порт­ные дан­ные вла­дель­ца сче­та.

Банкомат зна­ет, сколь­ко денег оста­лось в каж­дой кас­се­те. Если вы хоти­те снять 50 тысяч, а оста­лось толь­ко 30 тысяч — устрой­ство отка­жет. Дополнительно бан­ко­мат пере­счи­ты­ва­ет все купю­ры перед выда­чей.

В бан­ко­мат заря­жа­ют боль­ше мил­ли­о­на руб­лей, ино­гда — сра­зу 2−3 мил­ли­о­на. Однако в люд­ных местах день­ги быст­ро кон­ча­ют­ся, а бан­ко­мат сто­ит пустым.

Если вам тре­бу­ет­ся регу­ляр­но сни­мать круп­ные сум­мы, делай­те это 5 и 25 чис­ла каж­до­го меся­ца. В эти дни бан­ки загру­жа­ют в кас­се­ты боль­ше денег, рас­счи­ты­вая на аванс и зар­пла­ту насе­ле­ния.

Как банкомат общается с банком

Между бан­ко­ма­том и бан­ком рабо­та­ет шиф­ро­ван­ный канал свя­зи. Банкомат сооб­ща­ет бан­ку дан­ные кар­ты, банк дает доб­ро на сня­тие денег (или не дает).

Иногда банк одоб­ря­ет опе­ра­цию, но бан­ко­мат по какой-​то сво­ей при­чине не выда­ет день­ги. Не пугай­тесь, о такой ошиб­ке уже зна­ют в бан­ке. Позвоните по теле­фо­ну горя­чей линии (он ука­за­на на кар­те), опи­ши­те ситу­а­цию. Скорее все­го, вам вер­нут сред­ства на кар­ту сра­зу же. Другой вари­ант — вас попро­сят напи­сать пре­тен­зию, тогда день­ги вер­нут­ся на счет после инкас­са­ции и пере­сче­та купюр в кас­се­тах. Обычно это про­ис­хо­дит за неде­лю или быст­рее.

Что будет с банкоматом без электричества

Банкомат рабо­та­ет от сети. Пропадает элек­три­че­ство — бан­ко­мат отклю­ча­ет­ся.

Старый бан­ко­мат без элек­три­че­ства остав­ля­ет вашу кар­ту в себе. Когда свет дадут, он выдаст кар­ту обрат­но. Если за несколь­ко секунд ее не заби­ра­ют, то бан­ко­мат втя­ги­ва­ет ее в спе­ци­аль­ное хра­ни­ли­ще и отда­ет толь­ко инкас­са­то­ру. Новые бан­ко­ма­ты отда­ют кар­ту обрат­но даже без элек­три­че­ства.

Ни ста­рый, ни новый бан­ко­мат не выда­дут день­ги без све­та, даже если уже отсчи­та­ли их. Такая опе­ра­ция отме­нит­ся.

Банкомат хоро­шо защи­щён от пося­га­тельств — неваж­но, есть элек­три­че­ство или нет.

Внутри сей­фа и ком­пью­тер­но­го отде­ле­ния уста­нов­ле­ны дат­чи­ки. Они сооб­ща­ют о наклоне, шуме, повы­ше­нии тем­пе­ра­ту­ры. Датчики сра­бо­та­ют, даже если со зло­сти стук­нуть по бан­ко­ма­ту кула­ком — через пару минут на место при­бу­дет груп­па быст­ро­го реа­ги­ро­ва­ния.

Против серьез­ных зло­умыш­лен­ни­ков есть актив­ные систе­мы защи­ты. При попыт­ке вскры­тия бан­ко­мат может оглу­шить мощ­ной сире­ной или выпу­стить едкий дым. Если зака­чать внутрь взры­во­опас­ный газ, бан­ко­мат выпу­стит газ-​нейтрализатор, кото­рый предот­вра­тит взрыв. В край­нем слу­чае бан­ко­мат испор­тит купю­ры несмы­ва­е­мой крас­кой.

Как защититься от банкоматных мошенников

Злоумышленникам страш­но лезть в бан­ко­ма­ты, и они при­ду­мы­ва­ют дру­гие спо­со­бы украсть день­ги. Например, уста­нав­ли­ва­ют на бан­ко­мат наклад­ки и ским­ме­ры. Они пыта­ют­ся украсть не день­ги, а ваши лич­ные дан­ные: номер кар­ты и пин.

Распознать ским­ме­ры слож­но, с каж­дым годом они ста­но­вят­ся всё неза­мет­нее и совер­шен­нее. Чтобы не попасть­ся, отка­жи­тесь от улич­ных бан­ко­ма­тов. Снимайте день­ги в отде­ле­ни­ях бан­ков. Злоумышленники боят­ся ста­вить ским­ме­ры в отде­ле­ни­ях под каме­ра­ми.

Памятка по безопасности

Избегайте бан­ко­ма­тов в подо­зри­тель­ных местах: на ули­цах, в убо­гих тор­го­вых цен­трах, на рын­ках. Сомневаетесь в надеж­но­сти бан­ко­ма­та — не под­хо­ди­те.

Если неда­ле­ко от бан­ко­ма­та оши­ва­ют­ся подо­зри­тель­ные лич­но­сти, не под­хо­ди­те к бан­ко­ма­ту. Никто не отме­нял баналь­ный гра­беж.

Следите за окру­же­ни­ем в выпук­лое зер­ка­ло, кото­рое сто­ит на боль­шин­стве бан­ко­ма­тов. В него вы уви­ди­те, что к вам кто-​то под­хо­дит или вас кто-​то под­жи­да­ет.

Прикрывайте рукой циф­ро­вую панель, на кото­рой вы вво­ди­те пин. На нее может быть направ­ле­на каме­ра зло­умыш­лен­ни­ка.

Если вы нача­ли сни­мать день­ги в бан­ко­ма­те, а сза­ди к вам подо­шел чело­век — попро­си­те его отой­ти. Или нажми­те кноп­ку «Отмена», забе­ри­те кар­ту и ухо­ди­те. Не сни­май­те день­ги, если чув­ству­е­те опас­ность.

Если при рабо­те с бан­ко­ма­том что-​то пошло не так — не отхо­ди­те от бан­ко­ма­та и сра­зу зво­ни­те в банк. Сотрудник бан­ка про­ин­струк­ти­ру­ет вас, что делать.

Если пла­ни­ру­е­те совер­шить круп­ную покуп­ку (напри­мер, вне­сти зада­ток за маши­ну), пред­ва­ри­тель­но позво­ни­те в мага­зин и узнай­те, при­ни­ма­ют ли они кар­ты. Оплатить круп­ную покуп­ку кар­той без­опас­нее, чем сни­мать круп­ную сум­му и возить ее с собой.

Иллюстрации — Анна Шишлякова

Источник: journal.tinkoff.ru