Не путать с легальным лохотроном. Когда белорусы должны пускать в квартиру коммунальников

В наши квар­ти­ры неред­ко пыта­ют­ся попасть пред­ста­ви­те­ли част­ных ком­па­ний — от про­дав­цов филь­тров до масте­ров по ремон­ту окон. Зачастую они назы­ва­ют себя ком­му­наль­ни­ка­ми. Как отли­чить работ­ни­ков ЖЭУ от тор­гов­цев? И в каких ситу­а­ци­ях жиль­цы долж­ны впу­стить в квар­ти­ру спе­ци­а­ли­стов обслу­жи­ва­ю­щей орга­ни­за­ции? Об этом рас­ска­зы­ва­ет пор­тал ком­му­наль­ной гра­мот­но­сти населения.

— Жалобы от жиль­цов (1–2 звон­ка в день) на про­дав­цов услуг, кото­рые под видом работ­ни­ков ЖКХ пред­ла­га­ют про­вер­ку, посту­па­ют посто­ян­но, — рас­ска­зы­ва­ет дирек­тор ЖЭУ № 1 Фрунзенского рай­о­на Минска Сергей Левин. — Мы объ­яс­ня­ем, что это не наши работ­ни­ки, что нико­го в квар­ти­ры не посы­ла­ли, и объ­яс­ня­ем жиль­цам, как себя вести в подоб­ных ситуациях.

Но не пустить в квар­ти­ру сотруд­ни­ка ЖЭУ, кото­рый одет в спец­одеж­ду и предъ­явил удо­сто­ве­ре­ние, по зако­но­да­тель­ству мы не можем, пояс­ня­ют на пор­та­ле ком­му­наль­ной гра­мот­но­сти. Тех, кто отка­жет­ся предо­ста­вить доступ к инже­нер­ным ком­му­ни­ка­ци­ям работ­ни­кам ком­му­наль­ной служ­бы, могут при­влечь к адми­ни­стра­тив­ной ответ­ствен­но­сти, уточ­ня­ет началь­ник отде­ла по рабо­те с обра­ще­ни­я­ми граж­дан и СМИ Министерства ЖКХ Геннадий Акстилович.

— Потребитель дол­жен пони­мать, что если он отка­зы­ва­ет­ся предо­ста­вить доступ в квар­ти­ру работ­ни­ку ЖЭУ, о визи­те кото­ро­го он был пре­ду­пре­жден зара­нее, то его мож­но при­влечь к адми­ни­стра­тив­ной ответ­ствен­но­сти за нару­ше­ние пра­вил поль­зо­ва­ния жильем. Но преж­де чем впус­кать в жилье незна­ком­ца, нуж­но уточ­нить его лич­ность и орга­ни­за­цию, кото­рую он пред­став­ля­ет. Как пра­ви­ло, на этом эта­пе отсе­и­ва­ет­ся поло­ви­на «окон­щи­ков». Это эле­мен­тар­ная без­опас­ность, — гово­рит Геннадий Акстилович.

В каких ситу­а­ци­ях нуж­но впу­стить в квар­ти­ру работ­ни­ков ЖЭУ, про­пи­са­но в Жилищном кодексе:

• для сня­тия пока­за­ний с при­бо­ров инди­ви­ду­аль­но­го уче­та рас­хо­да воды, теп­ло­вой и элек­три­че­ской энер­гии и газа;
• про­ве­де­ния ава­рий­но­го ремон­та, про­вер­ки соот­вет­ствия жило­го поме­ще­ния уста­нов­лен­ным для про­жи­ва­ния сани­тар­ным и тех­ни­че­ским тре­бо­ва­ни­ям (в рам­ках кото­ро­го работ­ник ЖЭУ, соглас­но утвер­жден­но­му гра­фи­ку, посе­ща­ет квар­ти­ры для про­вер­ки цен­траль­но­го отоп­ле­ния, инже­нер­ных ком­му­ни­ка­ций холод­но­го и горя­че­го водо­снаб­же­ния, водо­от­ве­де­ния и систем вентиляции);
• при пре­кра­ще­нии предо­став­ле­ния ком­му­наль­ных услуг в слу­чае их неоплаты;
• для спа­се­ния жиз­ни и предот­вра­ще­ния вре­да здо­ро­вью граж­дан и их иму­ще­ству, а так­же в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных зако­но­да­тель­ны­ми актами.

Чаще все­го ком­му­наль­ни­кам нуж­но попасть в квар­ти­ру из-​за пла­но­во­го обсле­до­ва­ния инже­нер­ных систем и ком­му­ни­ка­ций. К при­ме­ру, цен­траль­ное отоп­ле­ние и систе­му вен­ти­ля­ции спе­ци­а­ли­сты про­ве­ря­ют раз в год.

Коммунальники как мини­мум за день долж­ны пре­ду­пре­дить жиль­цов о дате и вре­ме­ни сво­е­го при­хо­да (бумаж­ное изве­ще­ние на инфор­ма­ци­он­ной дос­ке дома), име­ни и долж­но­сти работ­ни­ка. Специалист дол­жен быть в спец­одеж­де, он обя­зан пока­зать доку­мен­ты, кото­рые под­твер­жда­ют раз­ре­ше­ние на ока­за­ние услу­ги от име­ни ЖЭУ.

Если же на поро­ге квар­ти­ры появит­ся пред­ста­ви­тель част­ной ком­па­нии и заявит о том, что он ока­зы­ва­ет услу­ги как под­ряд­чик ЖЭУ, в таких слу­ча­ях нуж­но про­ве­рить эту информацию.

— Это могут быть не толь­ко ЖЭУ, но и част­ные орга­ни­за­ции, кото­рые так­же могут ока­зы­вать услу­ги, и им для про­вер­ки инже­нер­ных ком­му­ни­ка­ций так­же может потре­бо­вать­ся доступ в квар­ти­ру. Поэтому если пред­ста­ви­тель обслу­жи­ва­ю­щей орга­ни­за­ции сооб­ща­ет, что ока­зы­ва­ет услу­гу как служ­ба, наня­тая ЖКХ, то эту инфор­ма­цию сле­ду­ет про­ве­рить, — уточ­ня­ет Геннадий Акстилович.

Источник: finance.tut.by