Беларусь вошла в топ-​20 стран с самыми удобными электронными госуслугами

Аналитический отдел соф­твер­ной ком­па­нии Artezio (ГК ЛАНИТ) иссле­до­вал, насколь­ко удоб­ны и тех­но­ло­гич­ны госу­дар­ствен­ные элек­трон­ные сер­ви­сы в раз­ных странах.

В чис­ле лиди­ру­ю­щих госу­дарств – Великобритания, Австралия, Республика Корея, Сингапур и Финляндия. Их граж­да­нам удоб­нее все­го дистан­ци­он­но вза­и­мо­дей­ство­вать с госор­га­на­ми. Беларусь в этом рей­тин­ге заня­ла восем­на­дца­тое место, обой­дя Молдову и Чехию.

Аналитики и тех­ни­че­ские спе­ци­а­ли­сты Artezio опи­ра­лись на гло­баль­ную базу дан­ных ООН – United Nations E‑Government Development Database (UNeGovDD), базу дан­ных о раз­ви­тии элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства государств-​членов Организации Объединённых Наций.

Оценивая удоб­ство госу­дар­ствен­ных интернет-​сервисов, ана­ли­ти­ки Artezio учи­ты­ва­ли сле­ду­ю­щие пара­мет­ры: нали­чие еди­ной точ­ки вхо­да – пор­та­ла, удоб­ство поис­ка инфор­ма­ции, воз­мож­ность полу­че­ния услуг онлайн, про­сто­ту про­це­ду­ры аутен­ти­фи­ка­ции. Дополнительно оце­ни­ва­лась пер­спек­тив­ность мас­шта­би­ро­ва­ния сер­ви­сов с уче­том раз­ви­тия технологий.